अब WhatsApp पर डिलीट हुई चैट्स को मिनटों में करें रीस्टोर!

नई दिल्ली, 3 नवम्बर : व्हाट्सएप पर कई बार ज़रूरी चैट गलती से डिलीट हो जाती हैं, जिससे यूज़र्स को काफी परेशानी होती है, लेकिन क्या आप जानते हैं कि व्हाट्सएप की क्लाउड बैकअप सुविधा से डिलीट हुई चैट, तस्वीरें और डॉक्यूमेंट्स को आसानी से रिकवर किया जा सकता है। कुछ आसान स्टेप्स और एक आसान ट्रिक को फॉलो करके यह संभव है।

क्लाउड बैकअप कैसे काम करता है?

व्हाट्सएप समय-समय पर आपकी चैट का बैकअप गूगल ड्राइव (एंड्रॉइड यूजर्स) और आईक्लाउड (आईफोन यूजर्स) पर लेता है। यह बैकअप तभी उपयोगी होगा जब इसे मैसेज डिलीट होने से पहले बनाया गया हो। इसलिए, बैकअप की तारीख और समय की जाँच करना बेहद ज़रूरी है। बैकअप डेटा में आपकी चैट के साथ-साथ आपकी तस्वीरें और फ़ाइलें भी शामिल होती हैं।

Android उपयोगकर्ताओं के लिए पुनर्प्राप्ति विधि

अपने एंड्रॉइड फोन पर व्हाट्सएप खोलें और बैकअप की तारीख देखने के लिए सेटिंग्स > चैट्स > चैट बैकअप में जाएँ। अगर बैकअप मैसेज डिलीट होने से पहले का है, तो व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करके दोबारा इंस्टॉल करें। इस दौरान आपको “रिस्टोर” का विकल्प दिखाई देगा। ध्यान रखें कि वही गूगल अकाउंट और फ़ोन नंबर इस्तेमाल करें जो पहले इस्तेमाल किया गया था।

iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए पुनर्प्राप्ति विधि

आईफोन पर भी यही प्रक्रिया लगभग वैसी ही है। व्हाट्सएप पर जाकर आईक्लाउड बैकअप की तारीख चेक करें। इसके बाद ऐप को अनइंस्टॉल करें और ऐप स्टोर से दोबारा इंस्टॉल करें। नंबर वेरीफाई करने के बाद ‘रीस्टोर चैट हिस्ट्री’ का विकल्प चुनें। इससे आपकी पुरानी चैट्स वापस फोन में लोड हो जाएँगी।

बैकअप रिस्टोर करते समय, बैकअप के बाद आए मैसेज गायब हो सकते हैं। WhatsApp केवल एक क्लाउड बैकअप स्टोर करता है, इसलिए हो सकता है कि पुराना बैकअप ओवरराइट हो जाए। चैट रिकवर करने के लिए, आपके पास वही फ़ोन नंबर और अकाउंट होना ज़रूरी है जो बैकअप के समय इस्तेमाल किया गया था।

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