दिल्ली-मुंबई से हैदराबाद तक एयरपोर्ट पर यात्रियों की लंबी कतारें

नई दिल्ली, 4 दिसंबर : गुरुवार को हवाई यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। इंडिगो की 300 से ज़्यादा उड़ानें रद्द होने से हज़ारों यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। देश भर के कई हवाई अड्डों पर यात्रियों में अफरा-तफरी का माहौल देखा गया।

एयरलाइन को नए, सख्त क्रू रोस्टरिंग नियमों के अनुकूल ढलने में मुश्किल हो रही है, जिसके कारण उसे कई उड़ानें रद्द करनी पड़ी हैं। एक दिन पहले, एयरलाइन ने एक बयान में कहा था कि उसने कम से कम 150 उड़ानें रद्द कर दी हैं। कंपनी ने कहा कि उसने अगले 48 घंटों के लिए अपने शेड्यूल में थोड़ा बदलाव करना शुरू कर दिया है।

आंकड़े क्या कहते हैं?

नागरिक उड्डयन मंत्रालय के आंकड़ों से पता चला है कि भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो का समय पर उड़ान भरने का प्रदर्शन (ओटीपी) बुधवार को 19.7% तक गिर गया, जो एक दिन पहले 35% था।

मामले से परिचित एक अधिकारी ने बताया कि गुरुवार को दिल्ली से 33, हैदराबाद से 68, मुंबई से 85 और बेंगलुरु से 73 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।

बुधवार को भी सैकड़ों उड़ानें रद्द कर दी गईं।

इस बीच, बुधवार को दिल्ली हवाई अड्डे पर आने वाली और जाने वाली दोनों उड़ानों सहित कम से कम 67 उड़ानें रद्द कर दी गईं। बेंगलुरु से 42, हैदराबाद से 40 और मुंबई से 33 उड़ानें रद्द कर दी गईं, जिससे बड़ी संख्या में यात्रियों को असुविधा हुई।

एयरलाइन ने एक बयान जारी किया।

इस बीच, बुधवार को एक आधिकारिक बयान में, एयरलाइन ने कहा कि अगले 48 घंटों तक कैलिब्रेटेड समायोजन लागू रहेंगे और इससे परिचालन सामान्य हो जाएगा और नेटवर्क पर समय की पाबंदी धीरे-धीरे वापस आ जाएगी। बयान में, कंपनी ने कहा, “हमारी टीमें यात्रियों की असुविधा को कम करने और परिचालन को जल्द से जल्द स्थिर करने के लिए दिन-रात काम कर रही हैं।”

कंपनी ने कहा कि इस व्यवधान से प्रभावित यात्रियों को उनके गंतव्य तक पहुँचने के लिए वैकल्पिक विकल्प दिए जा रहे हैं। यात्रियों को रिफंड भी मिल सकता है। हालाँकि, एयरलाइन ने गुरुवार को अपने उड़ान संचालन पर कोई अपडेट जारी नहीं किया।