एयर इंडिया का सर्वर डाउन, दिल्ली एयरपोर्ट पर यात्रियों की लंबी कतारें

नई दिल्ली, 5 नवम्बर : बुधवार को देश भर के कई हवाई अड्डों पर एयर इंडिया का सर्वर डाउन हो गया, जिससे यात्रियों को काफी परेशानी हुई। सर्वर में खराबी के कारण दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (आईजीआई) पर उड़ान भरने के लिए यात्रियों की लंबी कतारें लग गईं।

दिल्ली हवाई अड्डे के एक अधिकारी ने पुष्टि की है कि देश भर के सभी हवाई अड्डों पर एयर इंडिया के सर्वर डाउन हैं। इसे जल्द ही ठीक कर लिया जाएगा।

दिल्ली के टर्मिनल 2 पर यात्रियों की भीड़

एयरपोर्ट पर मौजूद यात्रियों ने बताया कि टर्मिनल 2 पर दोपहर 3 बजे से सर्वर में दिक्कत आ रही है। इससे यात्रियों को परेशानी हो रही है। टर्मिनल 2 से उड़ान भरने वाले यात्री परेशान होकर इधर-उधर भटकते नजर आए। एयरपोर्ट पर मौजूद एयर इंडिया के एक कर्मचारी ने बताया कि सॉफ्टवेयर डाउन था, जिससे सामान गिरने से बच रहा था।

हवाई अड्डे पर यात्री चिंतित देखे गए।

दैनिक जागरण की दीप्ति मिश्रा ने दिल्ली एयरपोर्ट पर कई यात्रियों से बात की। कुछ यात्रियों ने बताया कि एयर इंडिया का सर्वर कल से ही खराब चल रहा था। संध्या नाम की एक यात्री ने बताया कि वह कल देहरादून से दिल्ली आई थीं और दिल्ली से विशाखापत्तनम के लिए उनकी कनेक्टिंग फ्लाइट थी। सर्वर की समस्या और फ्लाइट में देरी की वजह से उनकी फ्लाइट छूट गई, जिससे वह काफी परेशान थीं।

मैनुअल बोर्डिंग हो गई।

सॉफ्टवेयर संबंधी समस्याओं के कारण, एयरलाइन ने अब तिरुवनंतपुरम और पटना जाने वाली उड़ानों के लिए मैन्युअल चेक-इन शुरू कर दिया है। यह मैन्युअल चेक-इन प्रक्रिया काफी धीमी हो गई है।