ग्राहक पर गर्म कॉफी गिरी, स्टारबॅक्स को लगा 435 करोड़ का जुर्माना

कैलिफार्निया : दुनियां की प्रसिद्ध कॉफी चेन, स्टारबक्स पर गर्म कॉफी की चुस्की का आनंद लेने के लिए गए एक ग्राहक को तब लेने के देने पड़ गए जब उस पर गर्म-गर्म कॉफी गिर गई और उसका प्राईवेट पार्ट बुरी तरह से झुलस गया।

इस मामले में स्टारबॅक्स को 50 मिलियन डॉलर (लगभग 435 करोड़ रुपये) का मोटा जुर्माना लगाया गया है। इस मामले में यह आरोप लगाया गया है कि स्टारबक्स के एक आउटलेट से खरीदी गई कॉफी का ढक्कन सही तरीके से बंद नहीं किया गया था, जिसके परिणामस्वरूप व्यक्ति को जलन का सामना करना पड़ा।

पीडि़त माइकल ने सुनाया दर्द

यह घटना 8 फरवरी, 2020 को हुई थी, जब कैलिफोर्निया के एक डिलीवरी ड्राइवर, माइकल गार्सिया, ने स्टारबक्स से तीन बड़े कप कॉफी का ऑर्डर दिया। एक कप का ढक्कन ठीक से नहीं लगा था, और जब माइकल ने ट्रे को उठाया, तो गर्म कॉफी उसकी गोद में गिर गई। इस दुर्घटना के कारण माइकल के गुप्तांग, कमर और जांघों पर गंभीर जलन हुई, जिससे उन्हें तत्काल चिकित्सा सहायता की आवश्यकता पड़ी।
इस घटना के बाद, माइकल को अस्पताल में भर्ती होना पड़ा और उन्हें कई बार स्किन की सर्जरी की प्रक्रिया से गुजरना पड़ा। इस दुर्घटना ने न केवल उनके शारीरिक स्वास्थ्य को प्रभावित किया, बल्कि उनके जीवन की दिशा को भी हमेशा के लिए बदल दिया।

स्टारबॅक्स ने फैसले पर दी प्रतिक्रिया

स्टारबक्स ने इस निर्णय से असहमति जताई और कहा कि जुर्माना बहुत अधिक है। कंपनी का कहना है कि वह अपने स्टोरों में सदैव उच्च सुरक्षा मानक बनाए रखती है तथा इस निर्णय के विरुद्ध अपील करेगी।